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令和5年6月11日

お客様各位

 

平素より、弊所の事業運営にご理解・ご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、弊所にて使用しております社労士用業務システム「社労夢（しゃろうむ）」（株式会社エムケイシステム。以下MKSという。）について、一部報道にありましたように、ランサムウェアの攻撃を受け、現在システムがダウンしております。

事実経過といたしましては、令和６月５日（月）、MKSのサーバーが第三者によるランサムウェアによる不正アクセスを受け、それ以降、弊所でも全く当該システムが利用できない状況になりました。目下MKSでは、システム全体の復旧に当たっていますが、現時点では、復旧の目途がたっていません。

また、MKSによると個人情報の流出は確認されていませんが、流出のおそれを重視し、令和６月８日（木）１５時に国の個人情報保護委員会に報告をしました。弊所におきましても、個人情報保護法及び個人情報保護法施行規則に拠り、個人情報保護委員会に報告を致しました。この後の必要な対応等につきましては、更なる状況を確認の上、ご連絡をさせて頂きます。なお、令和5年6月10日（土）19時時点において、個人情報の流出は確認されておりません。

 

労働・社会保険労働保険に関する諸業務等については、現在、弊所では社労夢を介さずに行っております。ただ、システムによる電子申請ができないなど、届出・計算処理等に多くの時間がかかっております。弊所といたしまして、可能なかぎりの緊急対応をして参りますが、緊急度・優先度により順次の処理となりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜緊急度・優先度の高いもの＞

• 給与計算業務（給与明細書が通常とは違う場合、Webによる明細の確認ができない場合、ひどい状況では、仮の形で前月と同じ給与額にてご対応いただき、後日（次月等）に修正とさせていただく場合が想定されます）
• 緊急の労務相談
• 保険給付に関する業務
• 被保険者証に関する業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

今後、どのように推移していくか全く予測がつきません。上記内容につきましても状況により変更させて頂く場合がございます。その際には随時担当者よりご連絡をさせていただきます。以上、ご理解、ご了承のほど重ねてお願い申し上げます。

改めて、多大なご迷惑をお掛けしていることと深くお詫び申し上げます。

 

社会保険労務士法人　下関労務管理事務所

労働保険事務組合下関商工センター

代表　　　青木　　学

（連絡先）TEL　083-267-7177　各担当者まで